11月12日晚7点，邮政网点城站经营部一片忙碌。

今年11月11日晚24点，天猫公布“剁手”总金额为2135亿元的同时，还公布了一个数据，那就是物流订单量已超过10亿。

这意味着有10亿的快递包裹将在11月11日之后进行异地迁徙。

现在的你是否经常刷物流状态?这时候，最繁忙的就是快递小哥们。

记者这两天走访了一些营业网点，几乎所有的网点都是全员战斗的状态。

不少物流公司网点负责人告诉钱报记者，从13日下午，从外地寄往杭州的快递包裹大规模抵达，派件高峰也从13日晚上开始。

杭州邮政寄递事业部城站经营部主任乔恩伟

今年的到件量多了三四成

最后一个快递员下班才安心

12日晚上7点不到，一辆邮政车驶入中国邮政杭州市寄递事业部城站经营部的院子里。“今天晚上雨有点大，一会儿大件留下，小件先分拣，然后送出去。”城站经营部主任乔恩伟嗓子沙哑地分配起了任务。

“有点感冒，又说了一天的话。”乔恩伟解释，“我们这个网点主要负责上城区的邮政包裹寄送。现在是派件多，寄件相对少一点。”

12日一天下来，乔恩伟感觉到今年的任务量有点艰巨，“和去年比，同天到件量起码增长30%-40%，根据以往经验，从13号晚上开始到16号，才是派件高峰期，估计到时候工作量会更大。”

“刚才来的5吨邮车是加班车，平时我们的定时邮车下午5点多就不会从转运中心发货了，但现在为了包裹不积压，加开了邮车，春江、武林几个站点都发了加班车。”

“为了应对今年双11，我们也做了很多预案。比如加班车发出前，我们会提前知道，就可以做好准备，像我这边场地大，也要支援附近场地小的网点。建国北路经营点主要负责下城区的派送，但它的门店临马路，所以那边如果包裹清理速度慢了，我这边就会帮忙留下，等那边处理好再过来拉新的。”

而备战的气息从角落里成堆的牛奶、面包和方便面可以窥见，“这都是工会送来给我们的，我们现在是全员加班。”乔恩伟手下有62个邮递员，早上6点半左右就出发了，比以往提前了半个多小时。

上城区老小区多，“考虑到住户情况，我们白天还是送货到户为主，晚上怕打扰居民休息，才以代收点和邮柜为主。白天确实邮递员比较辛苦。”

乔恩伟介绍的时候，时不时有同事来询问一些邮件的处置情况。到晚上10点半，乔恩伟数了数邮递员的人头，“嗯，最后一个邮递员回来了。”

他沙哑着嗓子说：只有人都回来了，我才会放心。

记者从杭州市邮政公司获悉，今年双11邮件量同比增加50%左右，投递量比平时增加100%以上。11月11日-12日，杭州邮件处理中心共处理散件147万件，集包5.48万袋。

顺丰快递凯旋路营业厅快递小哥张翔

快递车不到两小时就来一班

包子压扁了还没来得及吃

11月13日凌晨4点，顺丰快递凯旋路营业厅就忙碌了起来，满载着快递的三辆货车从中转站抵达这里，四五个夜晚值班的业务员手脚利落地将4000多件包裹卸车、分拣。

经理李清告诉记者，从11日当天开始，他们就进入了双11战斗状态，为了及时分流到件，营业厅每天24小时待命。“现在平均每天到件十多辆车，几乎不到2小时就来一班，比平常增加了一倍多。”李清说，目前来看，今年双11他们的派件量同比去年增幅30%左右。

早上7点多，业务员们陆续而至，从众多包裹中拿走已经分拣好的包裹，整理出仓。

8点不到，一辆辆装得满满的三轮车鱼贯而出，分散至大街小巷。“我们管辖的区域25%是小区，75%是市场，包括四季青这种大型批发市场。”李清介绍。因此除了派件，这里的业务员还有着收件任务，“这几天，网点日发件量有两万多。”

10点左右，第一拨派件结束的业务员回到了营业厅，而迎接他们的，是接二连三到来的货车。“采荷、南区、凯旋门……”

钻进货车厢的人喊着一个个区域名，业务员们排着队拿走自己道段的快件，然后娴熟地细分、打包。

胶带缠绕的声音沙沙作响，不一会儿，操作台上便堆满了大大小小的包裹。又一轮派件紧接着开始。

张翔今年27岁，当快递小哥已经5年了。

他所在的小组主要负责采荷街道。“我们小组平时每个人派件量80件左右，现在翻了将近三倍。”张翔说，自己昨天晚上9点下班，今天早上6点多就到了网点，开始分拣、派件。

听说钱报记者想跟他跑一跑，他憨笑了下，“我们的件绝大多数是要送货上门的，我有两个老小区，要爬上爬下，你行吗?”

记者跟着他跑了一趟，粗算了下，在他的两个老小区里，爬了近四十趟楼梯。因为是小组长，每次有货车到网点，他还要赶回去整理包裹，细分后再交给组员。这个上午，营业厅到了三班车，他也赶回去了三次。直到下午1点多，才和同事们一起吃了牛肉汤饭，“这是双11期间网点准备的加餐。”

刚喝了一口汤，张翔才想起摸了摸自己的口袋，自嘲地笑笑：早上买的包子已经压扁了，自己还没来得及吃。