钱江晚报·小时新闻记者 梅丹 通讯员 张晓岚、汪怡洋

普通家轿撞上天价豪车，并且前者要负事故主要责任，怎么办？

这样的糟心事谁也不想摊上。但是，今年5月，浙江嘉兴的一位女司机李女士就遇到了这样的事：她驾驶的白色Polo左转时，与对向车道劳斯莱斯直行车发生剐蹭。交警核实判定，李女士转弯未让直行，因此她负事故的主要责任。

事故发生后，李女士的Polo车头严重变形，而被剐蹭的劳斯莱斯侧面也被刮花，修理漆面金额高达100多万。然而，李女士的三者险赔偿额度只有100万。事故让她感受到了巨大的压力。

网络自媒体对这次事故赔偿责任非常关注

不过，事件在李女士的保险公司——人保财险嘉善支公司的理赔人员到达后，出现了转机。

“我们一方面安抚李女士情绪，耐心与她沟通理赔事宜，一方面我们理赔人员专门前往上海4S店进行多轮谈判与协商。同时4S店也积极与车辆厂家争取，最终达成了一个双方均认可的维修方案，帮助李女士解决了赔偿难题。”参与该理赔事件的人保财险嘉善支公司工作人员回述。

“天价赔偿”解决后，日前，李女士带着一面锦旗来到嘉善支公司，锦旗上写着“情系客户减损办实事，尽心尽责高效暖人心”。“幸好有你们，不然真不知怎么办。”李女士心有余悸地表示。

李女士（右二）给人保理赔人员送去了感谢锦旗。

人保财险公司有关人士提醒，随着社会经济发展，路上豪车事故时有发生，需要赔偿财产和人员损失金额往往很高。目前，保险公司车辆第三者责任险的保额可达500万元甚至更高。车主为自己投保第三者责任险时，保额如果能够达到200万元以上，碰上类似赔偿责任，就比较容易解决。