“我承诺，真实房源假必赔!不吃差价有必返!物业欠费先垫付……”昨天下午，在“贝壳找房”倡议下，中心城区5大房产经纪品牌推出服务承诺，以品质升级重塑行业格局，做甬城市民房产交易的贴心管家。

在活动现场，贝壳宁波站联合德佑、江源、众星、住商、百胜诚信5大新经纪品牌承诺：交易不成退佣金、真实房源假必赔、物业欠费先垫付、过户枉跑补路费、不吃差价有必返。

其中，“真实房源”作为贝壳平台的入驻标准，实现了全国全品牌覆盖，即用户发现虚假房源，可获得100元赔付。针对备受关注的交易佣金问题，贝壳倡导“交易不成退佣金”，即品牌居间成交的二手房买卖，如未能完成过户手续，作出此项承诺的经纪品牌不收取佣金或者全额退还已收佣金。这意味着，宁波5大新经纪品牌旗下的超300家门店、逾2000名经纪人，将共同履行这一承诺。

为保障入驻品牌的服务承诺可靠有效，贝壳宁波站总经理李慧勇表示，贝壳将对各经纪品牌进行持续服务监督，如客诉24小时处理率、处理满意度、履约率等都将作为监督标准。若承诺未能达成，贝壳平台将对入驻品牌进行相应敦促处理。

一直以来，房产经纪服务市场的假房源、无良黑中介等现象层出不穷，不仅让消费者饱受困扰，也极大阻碍了房产经纪服务行业的健康发展。

资料显示，今年以来，宁波的二手房成交量处于历史高位，上半年全市二手房成交6.578万套，成交价格也一路走高。