上周六,浙中医大二院(省新华医院)上演了一场特殊的近视科普情景剧。台上,医护人员生动演绎护眼故事;台侧,专业手语翻译双手翻飞,将每一句台词精准传递给台下听障家庭。
这场专为听障家庭定制的公益爱眼活动,同步为孩子们提供全套眼科检查——视力、眼压、验光、屈光度、地形图……每项检测后,医生均给出个性化健康评估与健康处方。
11岁的小王牵着父亲的手,兴奋地说:“和爸爸一起看表演很开心,医生还教我怎么握笔。”王先生用手语告诉记者,这样的活动不仅让女儿收获了健康知识,更增进了父女感情。
拱墅区聋人协会会长葛琪用手语指出:“听障家长的子女多为健听者,不少不会手语,亲子沟通稀少。这类亲子科普,既防控近视,更搭建了情感桥梁。”
为什么专门为听障家庭举办此类活动?眼科俞萍萍副主任医师表示,听障人士带孩子来看病,接诊时间常为普通患者的两至三倍,“这个群体更需专科筛查与精准指导。”
据悉,此举是该院2026年服务听障群体的开篇。今年,医院将联合各级聋人协会,推出“新华有礼·无声有爱”服务品牌,开展医疗手语培训、设立“无声有爱”服务驿站、编制听障人士就医指南、组织季度“手语微课堂”和“案例复盘会”,并举办“医院开放日·无声体验”活动,让听障人士就医更便捷无碍。
这一行动,正是浙江省卫健委持续推进“改善就医感受 提升患者体验”主题活动的生动实践。今年以来,全省医疗机构聚焦特殊群体就医难点,以患者为中心,打造更有温度的医疗服务。浙中医大二院(省新华医院)以党建引领,党员先锋队带头,从手语培训到服务驿站,从科普情景剧到亲子互动,用暖心服务消融沟通壁垒,让优质医疗服务惠及每一个特殊家庭。
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