杭州市桐庐：一辆无人车 满城麦香暖

户外工作者领取这份来自流动“爱心仓”的能量补给。

近日，杭州市桐庐县金堂山路与中杭路路口，晚高峰前的寒意被一阵醇厚麦香驱散。一辆造型圆润的白色无人送餐车泊入指定车位，舱门缓缓升起，码放整齐、金黄蓬松的现烤面包赫然在目，氤氲热气在冬日的街头勾勒出暖心图景。

“还热乎着呢!今天的面包是巧克力夹心的，配上免费热红茶，身上心里一下都暖和了。”环卫工人钟连英咬了一口面包说道。从1月11日开始，每个工作日的下午4点至6点，这辆无人车都会载着当天出炉的新鲜面包，准时出现在街头，免费向环卫工人、快递员等户外工作者及特殊群体派送不少于100个面包。

这份持续的暖意，源自一家本地吉米坞面包店店主方妍深藏心底11年的感恩。2015年，来自江西资溪的方妍，带着两个孩子初到桐庐。“兜里没钱，心里没底，身处人生最低谷。”回忆往昔，方妍声音微颤。然而，这座陌生城市的善意却向她敞开了怀抱：附近银行客户经理主动上门解决门店收款难题，建材市场商户热心带客光顾，当地品牌餐饮店将客户和员工的生日蛋糕订单交给她……点滴微光汇聚成河，让这名异乡人在桐庐扎下了根。

从一家小店到四家连锁，随着事业渐入佳境，方妍回馈社会的念头愈发强烈。她坦言，过去参与“文明公益大篷车”和为山区老人送蛋糕只是起步，如今她更希望将这份善意转化为常态化、专业化的社会力量。

为了实现这一愿景，“无人车送爱心面包”的构想应运而生。这一创意迅速得到了桐庐县慈善总会的支持，协调新石器公司以公益价提供车辆，并在多方协同下高效落地，城管部门在人流密集处开辟临时爱心点位;彩虹公益组织志愿者每日定点协助分发。一辆融合了前沿科技与传统温情的无人车，正式驶入市民生活，成为城市文明的一道新风景。

为了让爱心细水长流，方妍算了一笔“长远账”：利用无人车同时上架新款平价面包进行市场售卖，其产生的收益按照“20%定向用于公益、30%激励员工参与、50%保障运营成本”的比例进行分配。“哪怕不盈利，只要能持续传递温暖，这件事就值得做。”

杭州市桐庐县慈善总会负责人倪盼表示，无人车公益模式是数字化手段赋能公益慈善的一次有益探索。接下来，桐庐县计划进一步扩大车辆规模，将服务延伸至山区助餐、农产品转运助力共富等更广阔领域，同时持续充实针对特定群体的关爱基金，让“暖城桐庐”的城市底蕴愈发深厚。