杭州市上城：闸弄口街道暖“新”护航

12月10日，在杭州市上城区闸弄口街道“党群联动·暖新护航·驿路同行”关爱活动现场，来自淘宝闪购的骑手孙独杰收到了一份特别的“暖冬礼包”，打开一看，里面是护膝、面罩等实用防寒物品。“很温暖，很贴心，都是我们平时用得上的。”他还领到了一份新发的小册子——《闸弄口街道小哥友好地图》，上面清晰地标注着辖区内50多处可供休息、充电、饮水的服务点，“以后去哪歇脚、喝热水，一目了然，非常方便。”

孙独杰感受到的暖意，源于闸弄口街道联合杭州市上城区总工会、区委“两新”工委共同举办的这场关爱活动。据悉，该活动旨在为快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业形态劳动者送上服务与关怀，共同构筑城市的“温度圈”。

活动中，闸弄口街道党工委副书记、办事处主任汪峰表示，街道始终关注新就业群体的“急难愁盼”，并为此系统性推出了涵盖健康关怀、应急保障、就餐便利、文化生活和权益维护的“礼遇五条”措施。截至目前，街道全域已建成“尚小驿”、工会“爱心驿家”及各类友好服务点位50余个，累计举办各类公益服务与暖心活动60余场，惠及劳动者超过7000人次。

除了发布一目了然的“友好地图”，街道还积极整合社会资源，现场招募了20家“小哥友好商家”并组建联盟，授予它们统一标识。这些商家承诺优先为新就业群体提供就餐、充电、休憩、修理、医疗等方面的便利与优惠。现场同时设置了多个公益服务摊位，为小哥们提供热饮、义诊、中医理疗、免费理发等实实在在的福利。

更值得关注的是，关爱并非单向传递。在街道的倡议下，一支由新就业形态劳动者自发组成的志愿服务力量正在形成。孙独杰便是“小哥爱心助餐志愿服务队”的一员。机神社区负责人介绍，社区在走访中发现许多独居、行动不便的老人面临“吃饭难、买菜累、取药烦”等问题，于是迅速动员辖区内的快递、外卖小哥，组建了这支特殊的服务队。队员们每天从社区幸福邻里食堂取餐，按时送到老人家中，还拓展代购蔬菜粮油、代配常用药等服务。“看到老人有需求，想着能帮就帮一把。”住在机神社区的孙独杰朴素地说。

该负责人表示，未来将进一步优化服务细节，吸引更多小哥参与到爱心送餐、急事代办、平安巡防等志愿服务中;同时，社区“爱心驿家”也将为参与服务的小哥提供专属免费套餐并记录志愿积分，小哥可通过积分兑换健康理疗等回馈，实现“有德者更有得”的良性循环。