杭州市：南阳街道让群众从“旁观者”变为“参与者”

“以前总觉得政府开会是‘上面的事’，可今天感觉不一样了。”杭州市萧山区南阳街道第二届居民议事组织第八次会议签到处，雷山村村民代表看着工作人员郑重地为他佩戴鲜红的列席证。

为进一步深化制度优势，萧山区南阳街道探索“群众列席街道议事会议”机制，让普通群众代表列席会议，既增强决策透明度，又为代表履职提供鲜活依据。

此次邀请群众代表列席，打破传统议事会议的“单向汇报”模式，也并非简单“坐凳子、听报告”，而是赋予其“发言权、建议权、监督权”，让群众从“旁观者”变为“参与者”。会议中，群众代表不仅能对民政工作“现场打分”，还能对街道工作“挑刺找茬”，这正是“人大有请”品牌推动基层民主从“形式参与”走向“实质参与”的生动写照。

正如一位街道干部所言：“以前我们总担心群众不理解政策，现在通过‘人大有请’的平台，群众不仅理解了，还主动帮我们出主意，这才是‘双向奔赴’。”

从季度实事项目监督到联络站接待，从养老保险专题调研到学校安全专项视察，再到潮文化体验活动等，事事件件都活跃着群众的身影。截至11月，街道已围绕“人大有请”品牌开展各类活动20次，参与群众132人次，累计收集群众建议33条，推动解决民生问题23项。尤其值得一提的是，“人大有请·明日青年说”专场活动，来自智能制造、农业科技、纺织行业的青年代表，围绕街道“青年消费”“青年乐业”“青年安居”“青年人才”四大核心议题，提出了7条既接天线又接地气的建议，为南阳增添了更多“青和力”。

在“人大有请”的持续推动下，街道着力破解制约发展的瓶颈和涉及民生的痛点，让群众真切感受到“看得见的变化”。今年4月，群众建议为区域内学校食堂装空调，人大牵头联动，130万元投向三个学校食堂及运动馆，开学前完成改造，惠及3000余名师生。