今天起，杭州公交在地铁1号线九和路站率先试点夜间需求响应式“云公交”线路——“夜归人巴士”，以“地铁送到站、公交坐回家”为核心，精准对接夜间市民出行需求。
九和路站周边普德区域为大型居住区，涵盖9个小区约8700户居民，距离最近的地铁站1.3公里，步行较为不便。据统计，工作日21:00—23:30时段，九和站的出站客流日均超1700人次，其中21:00—21:30出站人数达508人次。夜间常规公交班次减少，网约车费用高且运力有限，造成夜间“最后一公里”接驳难题。
此次开通的“夜归人巴士”8071M路服务时间为每日21:00—23:30，覆盖普德区域多个小区。据市公交集团相关负责人介绍，这条线路的亮点在于采用杭州公交自主研发的线上线下一体化预约系统，将根据乘客的预约信息自动生成最优线路，从而实现点对点送达。
乘客可通过线上扫码或线下刷公交IC卡进行预约，预约后最长等待时间不超过15分钟。车辆到达后，乘客可使用刷卡、扫码等方式支付，并享受原有优惠政策，如果是使用“杭州公共交通一码通”的乘客，还可享受90分钟内地铁换乘公交的优惠，相当于能够免费乘坐“夜归人巴士”。
此外，杭州公交在地铁九和路站A口西侧40米处设置了“夜归候车室”，配备发车预告屏、候车座椅和爱心雨伞，为乘客提供舒适的候车环境。
近年来，从滨江区“云公交1.0”到西湖区蒋村“云公交2.0”，再到火车西站“西站暖巴”，杭州公交持续探索智慧出行服务。“夜归人巴士”的上线，是杭州公交推动地铁与公交“两网融合”的重要举措，通过科技赋能与人文关怀，为夜归市民提供便捷温暖的交通服务。
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